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会員登録するのに、いくらかかりますか？
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会員登録は無料となっております。
また、入会後も商品やサービスの強制購入といった事は一切有りません。
退会時も手数料が発生する事はありませんので、安心してご利用下さい。
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メールアドレスを持っていなくても登録出来ますか？
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申し訳ございませんが、メールアドレスをお持ちでない方は登録は出来ません。
これは当サービス(info-cash.com)が、全てメールで行われる為です。
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家族それぞれで、会員登録出来ますか？
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家族それぞれでの会員登録は、基本的に問題ございません。
(お子様の場合は、13才以上から登録可能となります)
ただし、同一メールアドレスでの複数登録は出来ませんので、ご注意下さい。
また、ご使用になるPCが同一の場合、Windowsの設定でそれぞれのユーザー
アカウントを作成すると、重複登録などのミスが発生しないかと思われます。
もし上記方法がわかならない場合は、家族の方それぞれがInfo-Cashを
ご利用になる度に、ログインとログアウトを行って下さい。
ログイン・ログアウトはこちらから、もしくはページ上部の右側「ログオフ」ボタンから行えます。
Info-Cashではお客様の設定ミスによる重複登録や、データ漏れに
関しては、責任を負うことが出来ませんのでご注意下さい。
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登録した情報はどのように利用されるのですか？
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Info-Cash.com内のサービスにのみ、使用いたします。
個人情報はinfo-cash事務局が、責任を持って管理しております。
法令による規定の場合を除いて、登録頂いた個人情報を第三者に開示する事はありません。
安心して、ご利用下さい。
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個人情報が流出したりしませんか？
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本サイトはＳＳＬサーバー電子証明書を取得し、
ＳＳＬプロトコルの暗号化通信に対応しています。
お客様が個人情報を入力するにあたり､暗号化処理などセキュリティには十分配慮しております。
尚、登録頂いた個人情報はinfo-cash事務局が責任を持って管理させて頂きます。
Info-Cashの「個人情報」の取扱いについてはこちらをご参照下さい。
※ユーザーＩＤ・パスワードの管理には、十分注意してください。
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パソコン以外の端末から登録は出来ますか？
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・メール受信時に文字数制限が無い
・ＳＳＬに対応したブラウザが利用出来る
以上の２点を満たしている端末であれば問題ありません
携帯電話でのご登録はできません。
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「不正な文字列が使われています」と出て、登録ができません。
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info..kun@info-cash.com等、メールアドレスに「.」が連続する物は
エラーと認識するようにしております。
他のメールアドレスで、ご登録をお願いします。
また、メールアドレス語尾にスペースが入っているとエラーとなります。
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会員登録がうまくできません。
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過去に会員登録を行ったことがないにもかかわらず、上記のエラーが発生した
場合 登録時 [送信]ボタンを複数回クリック という原因が考えられます。
一度ご登録頂いたメールアドレスに、当サービス(Info-Cash事務局)から
会員登録確認メールが配信されていないか確認をお願いします。
既に上記メールが配信されている場合は、問題なく会員登録が終了しており
ますので、Info-Cash.comトップページのメニューマイページから
登録内容の確認をお願いたします。
一部のブラウザで、会員登録がうまく出来ない現象も発生しております。
原因としては、ＳＳＬに完全に対応していない事が考えられます。
この場合、ＳＳＬに対応したブラウザをご利用ください。
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重複してユーザー登録は可能ですか？
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申し訳ございませんが、出来ません。お一人様一登録となっております。
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ＩＤってなんですか？
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ＩＤは会員登録後、個人情報等を確認するためのユーザー名です。
会員数の増加に伴い、よく使われるユーザー名は登録が出来なくなります。
あらかじめ御了承下さい。
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ＩＤとパスワードを忘れてしまった場合は、どうしたらいいですか？
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ID･パスワード確認に、”ユーザーID・パスワードの確認メール再発行フォーム”をご用意しておりますので、こちらをご利用ください。
また、登録内容を完全に忘れてしまった場合は、
info@info-cash.com まで、お名前（姓・名）、生年月日、都道府県をお知らせください。
折り返し、メールでご連絡差し上げます。
メール送信後、2営業日以内に返事が届かない場合は、申し訳ございませんが、
何らかの理由でメールが送信されてない可能性もありますので、
再度ご連絡をお願いします。
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確かに登録したけれど、登録情報が無くなっています。
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当サービスでは、配信した広告メールが数十回にわたりエラーメールとして
返信されてきた場合、登録確認を行っております。
それでも確認出来なかった場合は、登録情報を停止、または削除しております。
また、不正登録など利用規約に違反する内容が確認できた場合、退会処分とさせて頂きます。
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ログインができません
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ログインが上手くいかない場合ＩＤ・パスワードが間違っているか、既に退会されている可能性がございます。
ID･パスワード確認より一度確認いただき、ログインを行って下さい。
また、当サービスでは、配信した広告メールが数十回にわたりエラーメールとして
返信されてきた場合、登録確認を行っております。
それでも確認出来なかった場合、登録情報を停止又は退会しております。
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ログアウト方法を教えてください。
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ログイン・ログアウトはこちらから、もしくはページ上部の右側「ログオフ」ボタンから行えます。
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会員情報を変更したいのですが
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マイページから行えます。
ID、名前、生年月日、性別の変更は出来ませんのでご注意下さい。
※サポートへ変更のご依頼を頂きましても、対応できませんのでご了承下さい。
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送金申請の方法がわかりません
送金申請をした場合、いつ入金されるのでしょうか？
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ご利用になれる送金先は、
[ 楽天銀行（旧イーバンク銀行） ] [ その他銀行口座 ] [ 郵便口座 ]となります。
3000円以上になりましたら、【登録情報の変更・確認】ページログイン後
キャッシュ口座金額欄の右側に送金申請ボタンが表示されますので、
ご希望の金額になりましたら申請ボタンよりお手続き下さいます様よろしくお願い致します。
※送金が完了するまで、次回送金申請が出来ません。
※一度送金申請をされますと、キャンセル出来ません。
※貯蓄口座での送金は出来ません。
※口座情報ご登録後、必ず再度登録情報の確認をお願い致します。
※送金申請中に退会をされますと、登録情報が削除されますので送金出来なくなります。
退会をご希望の場合は、入金確認後に退会申請をお願い致します。
送金申請の締め日は毎月15日で、マイページの『キャッシュ口座金額』に
3,000円以上貯まっている会員の方が対象となります。
送金申請手続きが完了すると、この時点での『キャッシュ口座金額』全額が送金対象となり、
下の欄にある『送金金額』に金額が移動します。
また、『送金金額』へ金額が移動した時点で、キャッシュ口座金額は0円となります。
送金先情報の変更・確認の送金処理日には、送金される日付が表示されます。
送金処理日となる月末に、送金先情報に登録された情報に基づいて、
送金対象金額から送金手数料を差し引いた金額を送金させて頂きます。
※送金予定日が土日の場合、前日・前々日に送金をさせて頂く場合がございます。
なお、登録情報に誤りがあると、正常に送金処理が行えず、次回再送金の場合は、
・初回振込み手数料
・送金先から指定される組戻し手数料
・再振込手数料
を差し引いた金額を送金させて頂きます。
＜＜例＞＞
2007年07月16日〜2007年08月15日迄に送金申請分 → 2007年08月末の送金となります。
●送金手数料一覧●(2010年02月現在)
送金手数料は、会員様の負担となります。
実際に送金される金額は、送金対象金額から、下記送金手数料を差引いた金額となります。
・楽天銀行をご利用の場合、手数料 100円 となります。
(2007/07/31までは105円でした。)
・その他銀行口座をご利用の場合、手数料 160円 となります。
(2007/07/31までは525円でした。)
・郵便口座をご利用の場合、手数料 110円 となります。
(2006/04/09までは130円でした。)
振込元は株式会社 アルファもしくは、Info-Cashからとなります。
【送金方法の記入について】
送金方法の記入は、送金先情報の変更・確認 からログインすると行えます。
ログインが完了すると下記画面が表示されます。
[振込先情報登録・変更はこちらをクリックして下さい]をクリックして、
下記の手順通りに記入して下さい。
>>> STEP1 >>>
「送金先情報登録」画面で、ご希望の送金先の横の [ 選択→ ] ボタンをクリックして下さい。
※.送金先によって、送金手数料が異なりますので、送金先口座名の下に記載している
送金手数料をご確認の上、先へお進み下さい。
>>> STEP2 >>>
次に、支店番号など、必要事項をご記入し、[ 次へ ] ボタンをクリックして下さい。
※.選択する口座によって、必要事項が異なりますので、各画面に表示された情報の
ご入力をお願いします。
>>> STEP3 >>>
確認画面が表示されますので、
登録内容に誤りがないか必ず確認して下さい。
※「データ無し」と表示された場合は、送金ができませんので確認をお願いします。
※.登録情報に誤りがあると、正常に送金処理が行えません。
次回再送金の場合は、初回振込み手数料、送金先から指定される組戻し手数料、
再振込手数料を差し引いた金額が送金金額となります。
>>> STEP4 >>>
下の画面が表示されますと、登録完了です。
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銀行口座は登録者本人の名義と同一でなければいけませんか？
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当サービスは、お一人様一登録とさせて頂いております。
ご登録者名と口座名義名が違う場合、送金時のトラブルになる可能性がありますので、登録した本人名義の口座のご利用をお願いします。
ご本人以外の口座には送金できませんので、ご注意下さい。
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送金申請をしたのですが、入金されません。
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振込元は株式会社 アルファもしくは、Info-Cashからとなりますのでご確認下さい。
口座名義の登録不備により、組戻しとなった場合は、
Info-Cashよりご連絡させて頂いておりますのでご確認ください。
再送金申請の受付期間は「送金申請をおこなった日から180日間」となります。
※送金予定日が土日の場合、前日か前々日の平日に送金をさせて頂く場合がございます。
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送金申請をキャンセルしたいのですが？
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一度送金申請をされますとキャンセルはできませんのでご了承ください。
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広告メールは必ず見なければいけないのですか？
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そんなことは有りません。
受信されたメールは時間の空いた時、興味のあるメールが届いた時に
アクセスして頂いて結構です。
ただしキャッシュバックには、期限やアクセス数が設定されております。
キャッシュバックをお望みの場合は、出来るだけ早くアクセスされる事をお勧めします。
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受信したらどうすればいいのですか？
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ご希望広告のURLをクリックして、キャンペーンページをご覧下さい。
さらに！自動的に追加キャッシュバックが当たる抽選があります。
尚、確定・抽選でキャッシュバックされる金額は様々です。
確定キャッシュバックはアクセスするだけで、自動的にキャッシュバックされますが
抽選で当選した場合のみ「加算」ボタンが表示されますので、忘れずにクリックしてください。
また、配信する広告によっては、期限や確定キャッシュバック無し、アクセス数が設定されているのが有ります。
期限・アクセス数が設定値に達した広告は、キャッシュバックされません。
あらかじめご了承ください。
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広告ページを繰り返し見ても、キャッシュバックがもらえるのですか？
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申し訳ございませんが、二重アクセス防止システムにより、何度アクセスされても
キャッシュバックのカウントは１回限りとなります。
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自分には関係のない内容のメールが、送信されてくるのですが。
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弊社サイトは、広告主様のご依頼に基づいてメール配信を行っておりますので、
まれにユーザー様の興味のないメールが配信される場合がございます。
弊社サイトは、広告主様の広告料により運営されておりますので、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
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メールが配信されてきません。
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お客様ご利用のメールサーバーが、Info-Cashからのメールを「迷惑メール」に
振り分けされていないか確認をお願いします。
もし迷惑メールとして振り分けされていましたら、Info-Cashに登録頂いたメールアドレスを
変更して頂く必要があります。
各メールサーバーによって設定方は異なりますので、
わからない場合はご利用のサービスへお問合せ下さい
また、当サービスは、広告主様のご依頼内容と会員登録時にチェックして頂いた
趣味・趣向に沿って、広告メールを配信しております。
この為、配信対象となられる方・なられない場合がございます。
弊社サイトは、広告主様の広告料により運営されておりますので、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
Info-Cash事務局より、登録確認メールが送信されてきていない。
または、メールアドレスを変更してから、メールが配信されなくなった…などの場合、
ご登録・変更頂いたメールアドレスに記入ミスの可能性がございます。
当サービスは、配信した広告メールが一定回数エラーメールとして
返信されてきた場合に、登録情報の確認を行っております。
それでも確認が取れなかった場合は、登録情報の停止 または 削除(退会)させて頂いております。
登録削除(退会)された場合、それまでに獲得されたキャッシュバック金額は、
全て無効となりますので、ご注意下さい。
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メール配信の一時停止は出来ますか？
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申し訳ございませんが、メール配信の一時停止は出来ません。
あらかじめご了承下さい。
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Info-Cashから「いかがわしいメール」が送信されてきました。
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配信されているメールの送信先が[info@xxx.xxx]となっている場合は、
Info-Cashとは全く関係がございませんので、ご注意下さい。
Info-Cashからのメールは、必ず【xxxx@info-cash.com】となっており、
@の後ろの部分が【info-cash.com】です。
もし、いかがわしい内容のメールが[xxx@info-cash.com]からとなっている場合は
届いているメール内容を転送して、ご連絡頂けますでしょうか？
Info-Cashを語った悪質業者の可能性がございますので、詳しく調査させて
頂きたいと思います。
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クリック(１円)が加算されません
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メール内のURLをクリックしても加算がされない場合は、再度アクセスしてください。
１円が無いメールもありますのでご注意下さい。
１円付のクリック加算が反映されない場合は、ログイン・ログアウトから再ログインをしてください。
ページが最新の状態へ切り替わります。
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URLをクリックするとエラーが表示されます。
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● 入力して頂いたＩＤ・パスワードの記入に間違いがあるか、
広告閲覧方法が指定された方法ではありません。
エラーの詳細な情報は以下の通りです。
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指定されたURLが間違っています。
メールに記載されているURLをコピーし、新たにブラウザを開いた後、
アドレスバーへURLを貼り付けて再度アクセスして下さい。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
上記のエラーが表示される原因は
・既に退会申請をされている場合
・URLを全て選択しない状態でアクセスされた場合
に表示されます。
(例)
http://www.info-cash.com/icjmp.asp?ud=************&id=12345
6789（←URLの語尾が改行され「6789」を選択しないでアクセスした場合）
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抽選のキャッシュバックの当選はどうやって確認するのですか？
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抽選で当選した場合のみ「加算」ボタンが表示されますので、忘れずにクリックしてください。
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キャッシュバック金額が、いくら貯まっているか確認したいのですが。
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現在のキャッシュバック金額がわからない場合は、
マイページのキャッシュ口座金額よご確認頂けます。
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参加したキャッシュバックキャンペーンの加算は、いつになりますか？
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各キャンペーンページでご案内しておりますので、ご確認下さい。
月末の参加については、翌月参加として処理される場合があります。
(例)
・ご利用日より45日程度
・カード発行日より45日程度
・口座開設日より45日程度 など
詳細は各キャンペーンページに記載しておりますので、ご確認下さい。
【下記の場合はキャッシュバックできません】
・クッキーが無効になっている場合
・過去に参加経験のある場合
・虚偽、重複の登録を行った場合
・他社より参加されている場合
・キャッシュバックについて、直接広告主へ問い合わせをされた場合
・お申し込み手順以外の方法で登録された場合
・メールが届かない場合(拒否されている場合)
・キャンセルや退会されている場合
・その他、キャッシュバック条件に満たない場合
参加元サイトの間違いが増えておりますので、覚えが無くても必ず
他社から参加されていないかご確認ください。
上記に問題が無い場合で加算時期を経過している場合は、登録日、キャンペーン名を
こちらよりご連絡下さい。
成果に関する問い合わせ受付可能期間は「成果が発生した日から最長で120日間」となります。
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貯めたキャッシュバック金額に有効期限はありますか？
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現時点では、有効期限は一切設けておりません。
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登録メール以外でキャンペーンに参加しても、キャッシュバックされますか？
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ご案内している広告メールやホームページ内に
”登録メールアドレスでお願いします” と記載していないものは、
別のメールアドレスで参加されても、特に問題ありません。
稀に登録メールアドレスでの参加が条件のものもありますので、各キャンペーンの注意事項をよく確認して、ご利用をお願いします。
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広告メール上部にある現在のキャッシュ口座金額が、0円になったのですが？
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送金申請をされますと『送金金額』に全額移動し、『キャッシュ口座』が0円となります。
この為、金額が0円となっております。
最新キャッシュバック金額はマイページでご確認頂けます。
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退会して再入会したらキャッシュバックは持ち越せますか？
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キャッシュ口座に貯まっている金額は一度退会すると全て無くなります。
獲得されたキャッシュバック金額の振り替え等は行っておりません。
退会後、すぐに再入会はできませんのでご了承下さい。
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キャンペーンのバナー画像が表示されません。
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セキュリティソフトの広告ブロック機能などが有効になっていると
キャンペーンバナー・URLが表示されない場合がございます。
以下の設定変更をお試し頂けます様お願い致します。
■「ノートン インターネットセキュリティー」の場合
(1)Windows[スタート]ボタンより[プログラム]を選択して
[Norton Internet Security]から[Norton Internet Security]を起動させます。
(2)メニューに[Norton AntiSpam]という項目がございますので
[広告ブロック]を選択後、[無効にする]をクリックして下さい。
次に、ブラウザの一時ファイルを削除する必要がございます。
(1)ブラウザの[ツール]をクリックして、[インターネットオプション]を選択する。
(2)表示されたメニューの[インターネット一時ファイル]の中にある
[ファイルの削除]をクリックして下さい。
(3)すべてのオフラインコンテンツを削除するにチェックを入れて[OK]ボタンを
クリックして下さい。
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ゲームが出来ません。
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推奨環境と同じ環境にも関わらず、ゲームが表示されない場合、
セキュリティソフトの設定ではないかと考えられます。
一部のセキュリティソフトは、フラッシュもウィルスソフトと認識する場合が御座いますので、
設定をよくご確認頂き、変更して下さい。
【説明ページしか表示されない場合】
マカフィ、ウイルスバスターをご利用の場合、説明ページしか表示されない事があります。
設定をご確認いただき、再度アクセスをお願いします。
尚、セキュリティソフトに関しての設定方法は、弊社でお答えする事ができませんので
各セキュリティーソフト会社へお問合せ下さいます様お願い致します。
【An active script is ・・・と表示される場合】
JavaScriptが無効になっている場合下記メッセージが表示されるますので
有効のうえ、アクセスをしてください
An active script is invalid. Please want to do effectively and access it again.
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当りましたが、キャッシュバックされませんでした。
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最終ページが表示されない状態で、ブラウザを切り替えたり、
閉じるとキャッシュバックはされませんのでご注意下さい。
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退会するには、どうすればいいですか？
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退会申請から、退会手続きを行って下さい。
退会申請できない場合は、一度ID･パスワード確認よりご確認ください。
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退会したのに、広告メールが配信されてくるのは何故ですか？
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システムの関係上、退会処理時に既に配信処理が開始されている場合が有ります。
退会完了から2、3日の間はメールが届く可能性がありますが、ご容赦ください。
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貯まったコインは、どう使ったらいいのですか？
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貯まったコインは、10コイン⇒1円に換金可能です。
専用ページから手続きを行って頂けます様お願い致します。
交換所はこちら
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